Ticaret Bakanlığı'ndan Kasım indirimleri için vatandaşlara uyarı
Bakanlık, indirimli satış reklamlarını tüm mecralarda takip edecek. Mevzuata aykırı uygulamalarda bulunanlara ihlalin niteliğine göre 39 milyon 916 bin 524 liraya kadar idari para cezası uygulanabilecek.
Kasım ayıyla birlikte alışveriş kampanyalarında yaşanması muhtemel mağduriyetlerin önüne geçmek isteyen Ticaret Bakanlığı, satıcılara ve tüketicilere yönelik uyarılarda bulundu. Bakanlık, indirimli satış reklamlarının televizyon, internet, sosyal medya ve diğer tüm mecralarda yakından izleneceğini açıkladı.
Açıklamada, 1 Ağustos 2026 tarihinde yürürlüğe giren mevzuat değişikliğiyle indirimli satış reklamlarına ilişkin kuralların güncellendiği hatırlatıldı. Düzenlemenin temel amacının tüketiciyi korumak ve ticari uygulamalarda şeffaflığı artırmak olduğu belirtildi.
İNDİRİM HESAPLAMASINDA SON 10 GÜN KURALI
Bakanlık, indirimli satışlarda önceki fiyatın belirlenmesine ilişkin önemli bir kurala dikkat çekti. Buna göre indirime esas alınan fiyatın, kampanya başlangıcından önceki 10 gün içerisinde uygulanan en düşük fiyat olması gerekiyor.
Gerçekte uygulanmayan fiyatların referans gösterilerek sahte indirim algısı oluşturulmasının mevzuata aykırı olduğu vurgulandı. Ayrıca indirim oranlarının gerçeği yansıtması, kampanyaların başlangıç ve bitiş tarihlerinin açıkça belirtilmesi gerektiği ifade edildi.
PEŞ PEŞE İNDİRİM ORANLARINA DİKKAT
Tüketicileri yanıltabilecek indirim ifadeleri de Bakanlığın denetim kapsamına alındı. Özellikle yüzde 70 + yüzde 10 + yüzde 5 gibi farklı indirim oranlarının birlikte kullanılarak gerçekte olduğundan daha yüksek bir indirim algısı oluşturulmasının yaptırıma neden olabileceği bildirildi.
Sadakat programları ve belirli şartlara bağlı satış kampanyalarında da indirim kurallarına uyulması gerektiği hatırlatıldı. Reklamlarda sunulan vaatlerle kampanya koşullarının birbiriyle uyumlu olması, tüketicinin satın alma kararını etkileyen bilgilerin gizlenmemesi istendi.
TÜKETİCİLERE FİYAT KARŞILAŞTIRMA UYARISI
Ticaret Bakanlığı, tüketicilere alışveriş yapmadan önce ürünlerin farklı satıcılardaki fiyatlarını karşılaştırmalarını tavsiye etti. İndirimlerin gerçekten avantaj sağlayıp sağlamadığının anlaşılması için ürünlerin geçmiş fiyatlarının da incelenmesi gerektiği belirtildi.
Kampanyaların hangi koşullarda geçerli olduğunun, indirim kapsamı dışında bırakılan ürünlerin ve diğer sınırlamaların dikkatle okunması gerektiğine dikkat çekildi.
SAHTE ALIŞVERİŞ SİTELERİNE VE EK ÜCRETLERE DİKKAT
Özellikle sosyal medya üzerinden yönlendirilen alışveriş sitelerinin güvenilirliğinin araştırılması gerektiği vurgulandı. Gerçekçi olmayan indirim vaatleri ve şüpheli bağlantılara karşı dikkatli olunması, banka ve kart bilgilerinin yalnızca güvenilir platformlarda paylaşılması istendi.
İnternet siteleri ve mobil uygulamalarda tüketicileri istemedikleri işlemlere yönlendiren tasarımlara karşı da uyarıda bulunuldu. Ödeme işlemi tamamlanmadan önce teslimat, hizmet ve benzeri ek ücretlerin kontrol edilmesi gerektiği hatırlatıldı.
CEZALAR 39,9 MİLYON LİRAYA KADAR ÇIKABİLECEK
Tüketiciler, karşılaştıkları aldatıcı reklamları ve haksız ticari uygulamaları Reklam Kuruluna şikâyet edebilecek.
Ticaret Bakanlığı, kasım ayı boyunca sürdürülecek denetimlerde mevzuata aykırı olduğu tespit edilen reklam ve uygulamalar hakkında gerekli yaptırımların uygulanacağını bildirdi.
Yapılan açıklamaya göre ihlalin niteliğine bağlı olarak idari para cezaları 39 milyon 916 bin 524 liraya kadar ulaşabilecek.
