İnternetten alışveriş yaparken tuzağa düşmeyin! Uzmanlardan "IBAN" ve "sahte ödeme bağlantısı" uyarısı
Uzmanlar, “Siparişinizde sorun oluştu”, “Ürünün fiyatı yanlış girildi” veya “Fiyat farkını ödemeniz gerekiyor” gibi ifadelerle IBAN üzerinden para talep edenlere karşı dikkatli olunması uyarısında bulunuyor.
Tüketici Konfederasyonu Siber Güvenlik Komisyonu Başkanı Muharrem Baki, internetten alışveriş yapan tüketicilerin karşılaştığı dolandırıcılık yöntemlerinden birinin, gerçek sipariş bilgilerinin kullanılarak tüketicilerin platform dışına çıkarılması ve IBAN üzerinden ödeme yapmaya ikna edilmesi olduğunu belirtti.
Baki, geçmişte özellikle sosyal medya üzerinden yapılan alışverişlerde IBAN ile ödeme yönteminin yaygın olduğunu hatırlatarak, bu alışkanlığın dolandırıcılar tarafından da kullanılabildiğini ifade etti. Dolandırıcıların artık yalnızca ürün göndermeden para almakla kalmadığını, tüketicilerin gerçekten verdiği siparişlere ilişkin bilgileri kullanarak da farklı senaryolarla para talep edebildiğini söyledi.
“SİPARİŞİNİZDE SORUN OLUŞTU” MESAJINA DİKKAT
Dolandırıcıların tüketicilere “Siparişinizde sorun oluştu”, “Ürünün fiyatı yanlış girildi” veya “Siparişin devam etmesi için aradaki farkı ödemeniz gerekiyor” gibi gerekçeler sunduğunu belirten Baki, asıl amacın tüketiciyi güvenli ödeme sisteminin dışına çıkarmak olduğunu kaydetti.
Bu tür girişimlerin tüketiciler açısından inandırıcı olabildiğine dikkati çeken Baki, dolandırıcıların gerçek sipariş bilgilerine ulaşmasının vatandaşlarda güven duygusu oluşturabildiğini aktardı.
Baki, kişisel verilerin ele geçirilmesinin de bu tür dolandırıcılık yöntemlerinde önemli bir risk oluşturduğunu belirterek, vatandaşların bilmedikleri kaynaklardan uygulama indirmemesi ve SMS yoluyla gönderilen şüpheli bağlantılara tıklamaması gerektiğini vurguladı.
ÖDEME YAPMADAN ÖNCE RESMİ KANALLARDAN KONTROL EDİN
Tüketicilerin şüpheli bir ödeme talebiyle karşılaşması halinde sipariş durumunu doğrudan alışveriş yapılan platformun resmi uygulaması veya internet sitesi üzerinden kontrol etmesi gerekiyor.
Uzmanlar, alışveriş sürecindeki tüm işlemlerin mümkün olduğunca platformun kendi ödeme ve iletişim kanalları üzerinden gerçekleştirilmesini öneriyor. Platform dışından gönderilen IBAN, ödeme bağlantısı veya benzeri taleplerin ise doğrulanmadan kabul edilmemesi önem taşıyor.
SAHTE SİTELERLE DE TUZAĞA DÜŞÜRÜYORLAR
Dolandırıcıların yalnızca IBAN göndermekle kalmadığını belirten Baki, bazı güvenli ödeme sistemlerinin isimleri kullanılarak sahte internet siteleri oluşturulduğunu ifade etti.
Tüketicilerin SMS, WhatsApp, telefon veya e-posta yoluyla gönderilen ödeme bağlantılarına karşı dikkatli olması gerektiğini belirten Baki, sahte bir internet sitesine girilerek kart bilgilerinin paylaşılmasının da ciddi maddi kayıplara yol açabileceği uyarısında bulundu.
Baki, tüketicilerin kendilerinden istenen işlemi gerçekleştirmeden önce durup talebin kaynağını doğrulamasının dolandırıcılığa karşı en önemli savunma yöntemlerinden biri olduğunu belirterek, dolandırıcıların panik ve acele duygusu oluşturarak kişileri düşünmeden hareket etmeye yönlendirdiğini söyledi.
Uzmanlar, platform dışından gelen ödeme taleplerinin doğrulanmadan yerine getirilmemesi, IBAN ve bağlantıların resmi kanallardan kontrol edilmesi ve kişisel bilgilerin korunması gerektiğini vurguluyor.
