Bayram alışverişlerinde dikkat edilecekler
Tüketici Hakları Derneği Başkanı Ergün Kılıç, özellikle “indirim” ve “fırsat” adıyla sunulan kampanyalara karşı dikkatli olunması gerektiğini belirterek, tüketicilerin planlı ve bilinçli hareket etmesinin önemine dikkat çekti.
Bayram öncesi yoğunlaşan alışveriş trafiğinin kötü niyetli kişiler tarafından fırsata çevrilebileceğini ifade eden Kılıç, kurbanlık alımından internet alışverişine kadar birçok alanda risk bulunduğunu söyledi.
Kurbanlık hayvan alacak vatandaşlara belediyeler ve Tarım ve Orman Bakanlığı denetimindeki resmi satış alanlarını tercih etmeleri çağrısında bulunan Kılıç, hayvanların küpe numarası ve sağlık belgelerinin mutlaka kontrol edilmesi gerektiğini vurguladı. Veteriner sağlık raporu bulunmayan ve kayıt dışı satış yapılan yerlerden uzak durulması gerektiğini belirtti.
Kesim hizmeti alınacak durumlarda yazılı sözleşme yapılmasının önemine değinen Kılıç, hizmetin kapsamı, kesim zamanı, teslim şekli ve ücret gibi detayların net şekilde belirlenmesi gerektiğini ifade etti. Ayrıca ödeme sonrası mutlaka makbuz veya fatura alınmasının, olası uyuşmazlıklarda tüketicinin elini güçlendireceğini söyledi.
İnternet ve sosyal medya üzerinden yapılan alışverişlerde dolandırıcılık riskinin daha yüksek olduğuna dikkat çeken Kılıç, satıcıların güvenilirliğinin araştırılması gerektiğini, sadece havale veya EFT isteyen doğrulanmamış hesaplara karşı temkinli olunması gerektiğini belirtti. Otel ve tatil rezervasyonlarında ise işletmeye ait resmi bilgilerin doğrulanması ve sözleşme yapılması gerektiğini ifade etti.
Sahte internet siteleri ve sosyal medya dolandırıcılıklarının bayram dönemlerinde arttığını hatırlatan Kılıç, “son dakika fırsatlarına” karşı dikkatli olunması gerektiğini, iade ve cayma hakkı gibi tüketici haklarının mutlaka öğrenilmesi gerektiğini söyledi.
Tatile araçla çıkacak vatandaşlara da uyarılarda bulunan Kılıç, yola çıkmadan önce fren, lastik ve far kontrollerinin yapılması gerektiğini, yorgun ve bakımsız araçlarla seyahat edilmemesi gerektiğini belirtti. Toplu taşıma kullanacakların ise biletlerini yalnızca resmi kanallar üzerinden alması gerektiğini ifade etti.
Kılıç ayrıca tüm alışverişlerde fiş ve faturanın saklanmasının yasal süreçlerde önemli bir delil niteliği taşıdığını vurgulayarak, tüketicilerin bu konuda hassas davranması gerektiğini sözlerine ekledi.
