Vergi dairelerinde otomatik işlem dönemi başladı
Uygulama kapsamında 200 binden fazla resmi yazı otomatik olarak hazırlanırken, yüz binlerce düzeltme fişi ve ihbarname de e-tebligat yoluyla mükelleflere gönderildi.
Hazine ve Maliye Bakanlığı Gelir İdaresi Başkanlığı, vergi dairelerindeki işlemleri hızlandırmak, standartlaştırmak ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla dijital dönüşüm çalışmalarını sürdürüyor. Bu kapsamda Robotik Süreç Otomasyonu (RPA) ve otonom sistemler, vergi yönetiminin dijital altyapısına entegre edildi.
Yeni uygulamayla birlikte Dijital Vergi Dairesi üzerinden yılın ilk 9 ayında yaklaşık 18,3 milyon başvuru elektronik ortamda alındı. Vergi ödemesi, dilekçe, başvuru ve beyanname verme gibi 261 farklı hizmetin sunulduğu platforma, açıldığı günden bu yana yapılan toplam giriş sayısı ise 750 milyonu aştı.
200 BİNDEN FAZLA RESMİ YAZI OTOMATİK HAZIRLANDI
Robotik otomasyon teknolojisi sayesinde bugüne kadar 200 binden fazla resmi yazı, memur müdahalesine gerek kalmadan sistem tarafından hazırlandı ve ilgililere iletildi.
Pişmanlık ihlal düzeltmeleri kapsamında 205 binden fazla düzeltme fişi ile 75 binden fazla ihbarname de otonom sistemler aracılığıyla düzenlenerek e-tebligat yoluyla mükelleflere gönderildi.
Elektronik belge uygulamalarında da önemli bir kullanım hacmine ulaşıldı. E-fatura kullanıcı sayısı 2,2 milyonu aşarken, 2025 yılı içerisinde yaklaşık 13 milyar elektronik belge oluşturuldu. E-defter kullanıcı sayısı da yaklaşık 2,2 milyona ulaştı.
860 VERGİ DAİRESİNDE MERKEZİ DENETİM SİSTEMİ
Vergi dairelerinde hizmet kalitesini artırmak ve işlemleri daha etkin takip etmek amacıyla 860 vergi dairesinde Merkezi Denetim Sistemi (MDS) uygulamaya alındı.
Sistem üzerinden vergi dairelerinde yürütülen işlemler merkezi olarak izlenirken, 68 ayrı konuda her ay ortalama 56 bin rapor hazırlanıyor. Böylece idari süreçlerin takip edilmesi, olası hataların belirlenmesi ve işlemlerin daha verimli yürütülmesi amaçlanıyor.
MEHMET ŞİMŞEK: İŞLEM SÜRELERİ KISALTILACAK
Hazine ve Maliye Bakanı Mehmet Şimşek, dijital dönüşüm uygulamalarının vergi yönetiminde önemli bir rol üstlendiğini belirtti.
Şimşek, uygulamalarla hizmetlere erişimin kolaylaştırılmasının, işlem sürelerinin kısaltılmasının, idari süreçlerin etkinliğinin artırılmasının ve kamu kaynaklarının verimli kullanılmasının hedeflendiğini ifade etti.
Dijitalleşme çalışmalarıyla mükelleflerin hak ve menfaatlerinin korunması, insan kaynaklı hataların azaltılması ve vergi hizmetlerinde standartların güçlendirilmesi amaçlanıyor.