KÖYDE VAR İLÇEDE YOK
Kangal´a bağlı Çetinkaya köyünde bilet kesilirken Kangal merkez de bilet kesilemeyişi tepki çeken konuların başında gelirken Bilet almak isteyen tren içerisinde bilet alıyor ancak koltukların dolumu boşmu olduğu bilinmediği için çeşitli sıkıntılara sebep oluyor. Eybis sitesinden bilet alındığını söyleyen personelin kendilerininde bu durumdan rahatsız oldukları biliniyor. Çünkü herkesin eybis sitemini kullanamadığı göz önüne alındığında özellikle yaşlı insanların bir sürü zilinkirlik çektiği biliniyor. Bana bilet keseceksiniz diye tutturan kişilerle personel arasında zaman zaman hoş olmayan polemiklerin yaşanması üzüntü veren bir başka gerçek olarak orta yerde duruyor.
ISINMA SORUNU VAR
Öte yandan gerek bekleme salonunda gerekse tren takip odasında kalorifer olmadığı için kış aylarında yolcu ve personelin soğukta titreyerek beklediği görünüyor.
Yine istasyonda doğru düzgün bir mescit olmadığı gibi lavabo ihtiyacını karşılamak için de yeterli lavaboyu bırakın düzgün akan bir çeşme dahi bulunmaması yolcuların tepkisini çekmeye devam ediyor.
ENGELLİ YOLCULAR
Bir diğer konu ise engelli yolcular için rampa olmadığı dikat çekerken herhangi bir güvenlik bariyerinin olamadığından sebep rayların etrafının açık olması, yine kamera sisteminin de olmaması sebebiyle güvenlik elamanlarının yolcu giriş çıkışlarında nelerin yaşandığını görememesi ayrı bir tehlike arzetmeye devam ediyor.
Halihazırda 8 personelin çalıştığı yeni kangal istasyonunda; yük trenlerinin haricinde hergün sabahtan akşama kadar muhtelif saatlerde raybüs, doğu expres, Van gölü expresi gibi yolcu trenleri geçmektedir ve bunların istasyonda bekleme süresi 2-3 dakika bile olmadığını söyleyen yolcular trene binerken panikleyip bir kaza geçirmekten de endişe ediyorlar. Duruma tepki gösteren vatandaşlar, yıllardır buradan geçmesini bekledikleri trenin sevincini yaşamalarına engel olan aksaklıkların bir an önce giderilmesini temenni ediyorlar.