Türkiye’de yaygın olarak kullanılan internet servis sağlayıcılarından TürkNet’in altyapısında 31 Temmuz Cuma günü çeşitli erişim problemleri yaşandığı bildirildi. Günün ilk saatlerinden itibaren birçok kullanıcı, internet bağlantısında yavaşlama, yüksek ping ve ani kopmalar yaşadığını ifade etti.
Farklı illerden gelen kullanıcı geri bildirimlerine göre, bazı aboneler modemde sinyal olmasına rağmen IP alamama ya da veri akışının tamamen kesilmesi gibi sorunlarla karşılaştı. Özellikle web sitelerinin yüklenmemesi ve bağlantının sık sık kopması, kullanıcıları arıza kaydı oluşturmaya yönlendirdi.
Yaşanan sorunlar sonrası kullanıcılar sosyal medya ve arama motorlarında “TürkNet çöktü mü?” sorusuna yanıt ararken, Downdetector verilerinde de TürkNet hizmetlerine ilişkin yoğun şikayet bildirimleri dikkat çekti.
Öte yandan, kesintinin nedeni hakkında TürkNet tarafından henüz resmi bir açıklama yapılmadı. Sorunun altyapı kaynaklı olup olmadığı ve ne zaman çözüleceği ise merak konusu olmaya devam ediyor.