Sivas'ta yaşayan bir Akbank müşterisi, kredi kartından izinsiz olarak 60 TL çekildiğini iddia etti. Şikayetvar.com'da bir şikayet yazan kullanıcı, kartını herhangi bir şifre veya bilgi vermeden kullanıldığını ve bu nedenle para çekildiğini belirtti.
Kullanıcı, "Herhangi bir şifre bilgi almaksızın bu para çekilmiş ben eksik para gördüm kontrol ettim öyle gördüm yaklaşık 7 yıldır kredi kartı kullanıyorum. Böyle bir şey görmedim Akbank kartı Allah'tan 60 TL gibi bir mevla ama nasıl çekildi merak ediyorum bu ne biçim iş!" ifadelerini kullandı.
Akbank yetkilileri, konuyla ilgili inceleme başlattıklarını ve gerekli işlemlerin yapılacağını bildirdi.
