Teknik sorun, binlerce Sunwing yolcusunun seyahat planlarını bozmaya devam ediyor


Sunwing Airlines Inc., şirketin uçuşları durduran teknik bir sorunla mücadele etmeye devam etmesi nedeniyle binlerce yolcunun mahsur kaldığını ve diğerleri için tatillerin başlamasının ertelendiğini söyledi.

Toronto merkezli havayolu, teknik sorunun ortaya çıkmasından bu yana 40’tan fazla tarifeli uçuşun yaklaşık 15’inin işlendiğini söyledi.

Sunwing, check-in sistemleri sağlayıcısının bir sistem kesintisi yaşamaya devam ettiğini söylüyor.

Airline Choice’ın mümkün olan en kısa sürede bir çözüm bulmak için ilgili yetkililerle birlikte çalıştığını ve havalimanı kısıtlamaları, sokağa çıkma yasakları ve gerekli mürettebat atamalarına tabi olarak uçuşları manuel olarak işlediğini söylüyor.

İZLE | Sunwing yolcuları, yaygın uçuş gecikmelerinden sonra mahsur kaldı:

Teknik sorun, binlerce Sunwing yolcusunun seyahat planlarını bozmaya devam ediyor

Binlerce Sunwing yolcusu teknik bir sorun yüzünden mahsur kaldı

Sunwing Airlines, binlerce yolcuyu mahsur bırakan yaygın uçuş gecikmelerinden teknik bir sorunu sorumlu tutuyor. Gezginlere, harcamaları için makbuzları saklamaları ve Kanada’nın hava yolcu koruma kuralları uyarınca haklarını bilmeleri söyleniyor. 2:00

Bazı uçaklar, diğer yolcular için tatillerin başlamasını geciktiren Kanada’ya dönmek için bekliyor.

Sunwing, “seyahat planları etkilenen” yolculardan özür diledi ve onları Sunwing.ca’daki web sitesinde uçuş uyarılarına kaydolmaya çağırdı.

Bir haber bülteninde, “Ekibimiz, müşterileri varış noktalarına veya dönüş uçuşlarında eve götürmek için alternatif yollar bulmak için gece gündüz çalışıyor” dedi.

Tur operatörü, sorunun diğer havayollarını da etkilediğini ve trafiklerini de hırpaladığını söyledi.


Kaynak : https://www.cbc.ca/news/business/sunwing-delays-continued-1.6423567?cmp=rss

Yorum yapın